SPD服务价值共生:与供应商的协同共赢之道
发布日期:2025-11-06
公立医院已全面进入高质量发展新阶段,各项工作围绕“提质增效”持续深化。在此背景下,SPD精细化管理服务在国内迅速普及。据统计,目前全国已有2000多家医疗机构开展SPD项目,进一步证明了其适应当前医改形势与医院需求,在助力医院精细化管理、智慧化建设、高质量发展方面的功能日益凸显。
然而,一个高效的供应链绝不能忽视对上游供应商的赋能。在传统模式下,货物过期、信息反馈滞后、损耗难追溯、对账复杂以及人员更替频繁等环节堵点,都在无形中推高隐性成本。德荣医疗深刻认识到,唯有上下游协同增效,医院的精细化管控才能真正贯通。因此,德荣SPD项目从设计之初,便致力于构建一个协同共赢的医药供应链新生态——不仅服务于医院,也将“有温度、有专业”的服务贯穿至与医院供应商的协作全流程,实现双向赋能:
01
主动协办、全程服务
SPD作为院内统一服务窗口,具备超强主动服务意识,为供应商提供全程咨询、操作指导,减少其往返奔波,并帮助新业务员快速适应,缓解人员更替对院方的影响,保障服务的连续与稳定。
02
库存优化、降低损耗
SPD系统通过先进先出和近效期自动预警机制,避免货物过期,减少积压与损耗,保障供应商资产安全。
03
成本优化、实质减负
SPD通过拆零赋码、物流配送、资质管理等原本由供应商负责的环节,直接降低其显性成本;同时减少往返频次与等待,压缩供应商隐性成本。
04
资质无忧、合规安全
通过B2B云平台实现资质证照电子化全周期管理,系统自动提醒更新等技术手段,从根本上避免因证件过期导致的断供,确保全程合规可溯。
05
订单统一、配送提效
SPD系统依托物联网技术,汇总科室耗材消耗数据,专人辅助科室制定合理采购计划,减少临时订单,使配送安排更集约、更高效。
06
数据赋能,保障权益
SPD通过赋予唯一身份码的方式,解决药品耗材难以跟踪、盘点困难、失效期耗损等难点;更能精准界定损耗责任,协助供应商规避不应由自身承担的损失,保障其商业利益。
07
响应提速、风险前置
SPD团队将耗材临床问题视为风险预警的关键环节,通过搭建沟通桥梁协助供应商快速处理,前置性规避产品被替换的风险,有效维护供应商的品牌声誉和合作稳定性。
08
精准对账、高效结算
SPD平台通过定期系统化盘点与数据自动汇总,保障账实一致。至月度结算时,平台将自动汇总与复核当月数据,生成权威对账清单并同步至B2B平台,供应商可实时查询确认,极大提升对账和结算的效率与准确性。
德荣SPD以切实服务举措,精准回应供应商伙伴的核心诉求。前行路上,德荣期待与各位伙伴同心同行,用专业承载责任,用温度传递价值,共同迈向更高效、更健康、可持续的医药供应链新未来。
